Informativa sulla Privacy di Hionyx Essentials

Introduzione e Dati del Titolare del Trattamento

Hionyx Essentials (denominata anche "noi", "nostro/a"), con dominio hionyx.shop, si impegna a garantire la massima protezione dei vostri dati personali. La presente Informativa sulla Privacy è stata redatta per illustrare in modo trasparente e conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e divulgazione delle informazioni che vi riguardano, in qualità di visitatori o acquirenti del nostro sito web.

La vostra privacy è una priorità assoluta per Hionyx Essentials. Vi invitiamo a leggere attentamente questo documento per comprendere le nostre pratiche e i vostri diritti.

Identità del Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Hionyx Essentials, con sede in Via Gaetano de Castillia 23, 20124 Milano MI, Italia. Per qualsiasi chiarimento o esercizio dei vostri diritti, potete contattarci all'indirizzo email: [email protected].

Tipologie di Dati Raccolti

Durante la vostra interazione con il sito hionyx.shop, possiamo acquisire diverse categorie di dati. Queste informazioni sono essenziali per fornirvi i nostri servizi e migliorare la vostra esperienza di acquisto.

Dati Personali Identificativi

Dati di Contatto: Nome, cognome, indirizzo di spedizione e di fatturazione, indirizzo email, numero di telefono. Questi dati sono indispensabili per la gestione degli ordini, le comunicazioni di servizio e l'assistenza clienti.
Dati dell'Account: Se create un account, raccogliamo nome utente e password criptata.

Dati di Navigazione e Utilizzo

Informazioni sul Dispositivo: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, identificatori univoci del dispositivo.
Dati di Navigazione: Pagine visitate, prodotti visualizzati, durata della visita, percorsi di navigazione, data e ora di accesso. Questi dati ci aiutano a comprendere come interagite con il sito e a migliorarne la funzionalità.

Dati Finanziari (gestiti da terzi)

Hionyx Essentials non raccoglie, processa o archivia direttamente i numeri delle carte di credito degli utenti. Tutte le transazioni di pagamento relative ai vostri acquisti sul nostro sito vengono reindirizzate e gestite in modo sicuro da PayPal, che opera con crittografia avanzata e aderisce ai più elevati standard di sicurezza. Pertanto, i vostri dati di pagamento sono gestiti esclusivamente da PayPal e non transitano né sono conservati sui nostri server. La vostra sicurezza finanziaria è garantita da PayPal.

Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e altre tecnologie di tracciamento per migliorare la vostra esperienza di navigazione, personalizzare i contenuti, analizzare il traffico del sito e per scopi pubblicitari. Per maggiori dettagli, vi invitiamo a consultare la nostra sezione dedicata alla "Politica sui Cookie".

Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

I vostri dati personali sono trattati esclusivamente per le finalità esplicitate di seguito, in conformità con le basi giuridiche previste dal GDPR.

Gestione degli Ordini e Fornitura dei Servizi (Base giuridica: Esecuzione di un contratto): Utilizziamo i vostri dati per elaborare gli ordini, spedire i prodotti, gestire i pagamenti (tramite PayPal), fornire assistenza clienti e comunicare sullo stato del vostro ordine.
Miglioramento dell'Esperienza Utente (Base giuridica: Legittimo interesse): Analizziamo i dati di navigazione e utilizzo per ottimizzare le funzionalità del sito, personalizzare i contenuti e migliorare i nostri prodotti e servizi.
Marketing e Comunicazioni (Base giuridica: Consenso): Con il vostro esplicito consenso, potremmo inviarvi newsletter, offerte promozionali e informazioni su nuovi prodotti o servizi via email. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento.
Adempimenti Legali e Protezione (Base giuridica: Obbligo legale e Legittimo interesse): I vostri dati possono essere trattati per adempiere a obblighi di legge (es. fiscali), per prevenire frodi, per proteggere i nostri diritti e interessi o quelli di terzi, e per rispondere a richieste delle autorità competenti.

Condivisione e Comunicazione dei Dati

Hionyx Essentials può condividere i vostri dati personali con terze parti solo quando strettamente necessario e in conformità con la presente Informativa e la legge vigente.

Fornitori di Servizi: Collaboriamo con fornitori di servizi terzi che ci supportano nella gestione del sito e nell'erogazione dei servizi (es. servizi di spedizione, piattaforme di pagamento come PayPal, servizi di hosting, analisi dati). Questi fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e agiscono in qualità di responsabili del trattamento, elaborando i dati solo su nostre istruzioni.
Autorità Legali: Potremmo divulgare i vostri dati se richiesto dalla legge, da un'ordinanza del tribunale o da altre richieste governative, o se riteniamo che tale azione sia necessaria per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Hionyx Essentials, dei nostri clienti o di altri.
Trasferimenti di Attività: In caso di fusione, acquisizione o vendita di tutti o parte dei nostri beni, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti come parte dell'operazione.

Garantiamo che la condivisione dei dati avviene sempre nel rispetto della privacy e della sicurezza dei vostri dati.

Trasferimento di Dati Fuori dall'UE/SEE

Qualora i vostri dati personali dovessero essere trasferiti a fornitori di servizi situati al di fuori dell'Area Economica Europea (SEE), ci assicureremo che tali trasferimenti avvengano nel rispetto delle normative GDPR. Ciò significa che saranno implementate adeguate garanzie, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, o che il paese destinatario sia riconosciuto come adeguato dalla Commissione Europea.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, o per adempiere a obblighi legali, contabili o di reporting. Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno cancellati in modo sicuro o anonimizzati.

I dati relativi agli acquisti e transazioni saranno conservati per 10 anni, come richiesto dalle normative fiscali e contabili italiane.
I dati di contatto per il marketing, in caso di consenso, saranno conservati fino a vostra revoca o per un periodo massimo stabilito dalla normativa.

I Vostri Diritti in Base al GDPR

In qualità di interessati, il GDPR vi conferisce specifici e importanti diritti in relazione ai vostri dati personali. Hionyx Essentials si impegna a facilitare l'esercizio di tali diritti.

Diritto di Accesso (Art. 15 GDPR)

Avete il diritto di ottenere da Hionyx Essentials la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso a tali dati e a informazioni specifiche sul trattamento.

Diritto di Rettifica (Art. 16 GDPR)

Avete il diritto di ottenere senza ingiustificato ritardo la rettifica dei dati personali inesatti che vi riguardano e l'integrazione di quelli incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio") (Art. 17 GDPR)

Avete il diritto di ottenere da Hionyx Essentials la cancellazione dei dati personali che vi riguardano senza ingiustificato ritardo, in presenza di determinate condizioni (es. i dati non sono più necessari per le finalità, revoca del consenso, opposizione al trattamento).

Diritto di Limitazione del Trattamento (Art. 18 GDPR)

Avete il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi: l'interessato contesta l'esattezza dei dati, il trattamento è illecito, i dati sono necessari per l'accertamento di diritti legali, o l'interessato si è opposto al trattamento.

Diritto alla Portabilità dei Dati (Art. 20 GDPR)

Avete il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che vi riguardano forniti a Hionyx Essentials e, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti.

Diritto di Opposizione (Art. 21 GDPR)

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano basato sull'interesse legittimo o sull'esecuzione di un compito di interesse pubblico, compresa la profilazione. In tal caso, Hionyx Essentials si astiene dal trattare ulteriormente i dati, a meno che non dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'interessato oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Diritto di Revocare il Consenso (Art. 7(3) GDPR)

Qualora il trattamento si basi sul vostro consenso, avete il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Diritto di Proporre Reclamo (Art. 77 GDPR)

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il GDPR, avete il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedete abitualmente, lavorate oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione. Per l'Italia, l'autorità competente è il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, potete contattarci all'indirizzo email [email protected]. Risponderemo alla vostra richiesta entro i termini previsti dal GDPR.

Sicurezza dei Dati

Hionyx Essentials implementa misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Ci impegniamo a mantenere la riservatezza e l'integrità dei vostri dati, utilizzando protocolli di sicurezza standard del settore.

Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Questa Informativa sulla Privacy potrà essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche alle nostre pratiche di trattamento dei dati o a nuove normative. In caso di modifiche sostanziali, provvederemo a pubblicare la versione aggiornata sul nostro sito web con una nuova data di validità. Vi incoraggiamo a rivedere regolarmente questa pagina per rimanere informati sulle nostre pratiche di protezione dei dati.

Contatti

Per qualsiasi domanda, commento o richiesta riguardante la presente Informativa sulla Privacy o le nostre pratiche di trattamento dei dati, non esitate a contattarci:

Email: [email protected]
Indirizzo Postale: Hionyx Essentials, Via Gaetano de Castillia 23, 20124 Milano MI, Italia